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Standard Plus Doppelzimmer Hotel Europäischer Hof Hamburg

Die häufigsten gestellten Fragen und Ihre Antworten

Ihre Buchung

 
Ab wann kann ich einchecken?
 
Sie können ab 15.00 Uhr einchecken. Ein früherer Check in ist abhängig von der Buchungslage und nur nach Rücksprache möglich. Sollten Sie später als 18.00 Uhr eintreffen, bitten wir um Benachrichtigung.
Bis wann muss ich auschecken?
 
Bitte checken Sie bis 12.00 Uhr aus. Ein späterer Check out ist abhängig von der Buchungslage und nur nach Rücksprache möglich.
Kann ich mein Gepäck bei Ihnen abstellen?
 
Sie können Ihr Gepäck vor der Anreise und nach der Abreise selbstverständlich bei uns im Gepäckraum unterstellen.
Bieten Sie auch 3- und 4-Bett-Zimmer an?
 
3- und 4-Bett-Zimmer können Sie bei uns auf Nachfrage direkt buchen. Bitte kontaktieren Sie hierzu die Reservierung.
Akzeptieren Sie Kostenübernahmen?
 
Ja, bei Firmenkunden schriftlich auf Geschäftspapier oder per Kreditkartenautorisierung. Bei Privatgästen ausschließlich per Kreditkartenautorisierung.

Sonstiges

 
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
 
Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere in unserem Haus nicht erlaubt sind.
Ab wann gilt das HVV-3-Tages-Ticket?
 
Sie bekommen das Ticket bei Ihrer Anreise ausgehändigt, d.h. es ist ab dann nutzbar. 
Kann das 3-Tages-Ticket verlängert werden?
 
Bei Aufenthalten ab 4 Nächten wird das Ticket kostenfrei von uns verlängert.
Ist das 3-Tages-Ticket abhängig von der Buchungsplattform?
 
Es ist egal, ob Sie direkt bei uns oder über eine Buchungsplattform buchen, das 3-Tages-Ticket erhalten Sie auf jeden Fall von uns als Geschenk des Hauses.
Haben Sie Parkplätze?
 
Unsere Garage verfügt über eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. Wir empfehlen daher die rechtzeitige Buchung. Pro Nacht berechnen wir 26,- €.